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Webinaires

Foire aux questions

Je suis inscrit(e) au webinaire en direct, aurai-je accès au différé? / Je suis inscrit(e) au webinaire en différé, aurai-je accès au direct?

 

Oui! Peu importe le choix de votre forfait, tous les participants au webinaire ont accès au direct comme au différé.

Tous les inscrits recevront un courriel avec un lien personnalisé pour se connecter au direct.

Où puis-je visionner les webinaires en différé?

 

Les webinaires en différé seront disponibles une semaine après leur diffusion sur la page « Webinaires ». Un courriel vous annonçant la mise en ligne des vidéos vous sera envoyé la veille.

Jusqu’à quelle date le différé sera-t-il disponible ?

 

Chaque webinaire est disponible pendant 1 an à partir de sa date de diffusion initiale. Consultez la page du webinaire en question pour retrouver toutes les informations.

Combien de fois puis-je revoir les différents webinaires?

 

Il n’y a pas de limite sur le nombre de visionnages des webinaires.

Lorsque je clique sur une l'un des webinaires rien ne se passe ou j'obtiens un message d'erreur.

 

Assurez-vous d’être connecté au site web avant de visionner l’un des webinaires.

Si vous n’arrivez pas à vous connecter, essayer de changer votre mot de passe via « mot de passe oublié » cela réactualisera votre compte et vous permettra de vous connecter sur le site avec de nouveaux identifiants.

Si vous n’êtes pas sûr d’avoir un compte sur le site de l’AIIUQ ou que vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, contactez-nous sur l’adresse info@aiiuq.qc.ca.