À l’urgence, comme dans plusieurs autres domaines, notre outil le plus puissant en matière de sécurité des soins n’est ni le monitorage, ni les protocoles, ni les algorithmes, mais bien notre jugement clinique appuyé sur une évaluation rigoureuse. Celle-ci permet d’anticiper les détériorations, d’orienter les décisions et, souvent, de sauver des vies avant même qu’un diagnostic soit posé ou qu’une ordonnance soit émise. Cette présentation mettra en lumière l’importance centrale de l’évaluation infirmière, en s’appuyant notamment sur la jurisprudence, afin de tirer des apprentissages concrets lorsque l’absence ou l’insuffisance d’évaluation et de surveillance clinique a compromis la sécurité des patients.